Comment fonctionne le Cavo-Pass ?
Activez votre pass, partez à la rencontre des vignerons, et recevez vos bouteilles surprises. On vous explique tout en 3 étapes simples.
En résumé – Le Cavo-Pass en 3 étapes
Activez votre Cavo-Pass
Créez votre compte et entrez votre code.
Profitez des dégustations
Rendez visite à plus de 45 vignerons partenaires, pour déguster gratuitement.
Recevez vos bouteilles surprises
Après vos visites, activez vos l’un de vos trois (3) bons pour repartir avec une bouteille offerte..
Fonctionnalités de votre compte Cavo-Pass
Une fois connecté à votre compte, vous pouvez :
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Rechercher un vigneron
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Valider une dégustation
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Suivre vos visites
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Utiliser vos bons bouteilles
FAQ complète
Est-ce que je peux offrir un Cavo-Pass ?
Le Cavo-Pass ne devient nominatif que lors de sa validation. Vous pouvez donc l’offrir à la personne de votre choix, avec le code d’activation.
Quels sont les délais de livraison ?
Une fois votre commande effectuée, vous recevrez votre Cavo-Pass dans les 3 à 5 jours ouvrables.
Qu'est-ce que le Cavo-Pass ?
Le Cavo-Pass est un guide de découverte de la viniculture suisse. Il vous permet de découvrir des vignerons en vous offrant une dégustation offerte pour deux personnes chez chaque vigneron partenaire. De plus, vous bénéficiez de trois bouteilles surprises avec chaque Cavo-Pass.
Comment réserver une dégustation ?
Pour garantir la présence du vigneron, nous vous recommandons de réserver votre dégustation par téléphone.
L’Association Cavo-Pass décline toute responsabilité en cas d’absence du vigneron.
Comment annuler une dégustation ?
En cas d’empêchement, merci de prévenir le vigneron au moins 24h à l’avance.
L’Association Cavo-Pass décline toute responsabilité en cas d’absence du vigneron.
Comment profiter des mes 3 bouteilles offertes?
Il vous suffit de vous connecter à votre compte sur notre web-app (scannez votre Cavo-Pass ou cliquez sur « Se connecter » dans le menu) et une fois votre dégustation validée, vous pourrez activer un de vos 3 codes bouteilles et montrer la validation au vigneron.
Combien de temps est-il valide ?
Combien coûte-il?
En cours d'année, certains vignerons ont-ils le droit de ne plus accepter les clients du Cavo-Pass?
Il est normal que, durant plus d’une année, il y ait quelques changements. Les vignerons ferment ou changent de propriétaire, et nous ne pouvons contraindre le nouveau patron à reprendre un contrat passé avec son prédécesseur. Les actualités du site Cavo-Pass vous informent de ces changements afin de vous éviter de mauvaises surprises. Merci de les consulter régulièrement.
Puis-je revendre mon Cavo-Pass?
L’Association Cavo-Pass n’autorise en aucun cas la revente de ses produits.
Où puis-je l'utiliser?
Qui peut l'utiliser?
J'ai rencontré un problème avec un vigneron, comment réagir?
N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou de vos expériences, bonnes ou mauvaises, afin que nous fassions évoluer notre pass à la satisfaction de tous. Il est bien évident que nous ne pouvons être responsables de la gestion de chaque partenaire présent dans notre guide, toutefois nous mettons tout en œuvre pour que vos expériences soient réussies.
Ais-je droit à un rabais si je commande plusieurs exemplaires ?
Si vous souhaitez passer une commande de 10 Cavo-Pass ou plus, merci de nous contacter à info@cavo-pass.ch afin que nous puissions vous faire bénéficier d’un rabais sur la quantité.
Comment se passe une dégustation ?
Vous pouvez profiter de dégustations en illimité chez l’ensemble de nos vignerons partenaires, pour 2 personnes. Cependant, si vous vous rendez à répétition chez un vigneron sans jamais acheter de vin, celui-ci peut se voir refuser d’offrir une dégustation.
Lors d’une dégustation, vous pouvez venir accompagné de plusieurs personne non détentrice d’un Cavo-Pass, mais celles-ci devront payer leurs dégustations directement auprès du vigneron partenaire (le prix de la dégustation dépend de chaque vignerons partenaire).